Pytanie: Dlaczego moja płatność kończy się niepowodzeniem?

Internet Explorer nie jest obsługiwany.

• Należy pamiętać, że nasz system obecnie nie działa dobrze w przeglądarce Internet Explorer. Jeśli korzystasz z IE, Firefox i Google Chrome będą najlepszym wyborem. Jeśli wystąpi ten sam problem, zapoznaj się z poniższymi szczegółami.
• Jeśli płatność nie zostanie przetworzona za pomocą konta PayPal lub nadal występują problemy z kartą, spróbuj:
  Dokonaj zakupu ponownie w przeglądarce w trybie incognito lub w innej przeglądarce albo czawiesić metodę płatności przy kasie lub użyć innej karty kredytowej lub konta PayPal.
• Jeśli żaden z tych problemów nie dotyczy, proszę skontaktuj się z nami wraz z numerem zamówienia (jeśli istnieje), imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail, powiadomieniem o błędzie i zrzutem ekranu z błędem, sprawdzimy szczegóły i pomożemy w kontynuacji zamówienia.

Rozwiązywanie błędów płatności

• 1: Nie udało mi się zapłacić przez PayPal. Z doświadczenia wynika, że ​​PayPal może mieć limit transakcji. Sprawdź to w systemie PayPal.
• 2: Zgodnie z zasadami PayPal, adres wysyłki i adres rozliczeniowy muszą znajdować się w tym samym kraju, w przeciwnym razie płatność nie będzie dozwolona.
• Jeśli tak, podczas składania zamówienia wpisz adres wysyłki taki sam jak adres rozliczeniowy i wyślij wiadomość e-mail na adres info@sexdollsoff.com, aby podać nam prawidłowy adres wysyłki. Zmienimy to dla Ciebie.
• 3: Jeśli powyższe nie działa, zdecydowanie zalecamy wypróbowanie karty kredytowej (Visa, MasterCard, JCB, American Express).
• Jeśli pojawia się błąd potwierdzenia zamówienia PayPal, prawdopodobnie występuje problem ze źródłem finansowania PayPal. Skontaktuj się z pomocą PayPal.com, aby uzyskać więcej informacji.

Nie udało mi się zapłacić kartą kredytową.

• 1: Upewnij się, że wszystkie informacje są prawidłowe, w tym numer karty kredytowej, data ważności, kod CVV i adres rozliczeniowy.
• 2: Upewnij się, że masz wystarczające środki lub saldo konta.
• 3: Sprawdź, czy Twoja karta jest autoryzowana lub czy domyślny limit transakcji online jest zbyt niski.
• 4: Spróbuj odświeżyć stronę lub całkowicie się wylogować, a następnie zalogować ponownie.
• 5: Zacznij od nowa z nowym zamówieniem, zamiast próbować ponownie płacić za to samo zamówienie.
• 6: Jeśli Twoja płatność jest nadal odrzucana, może być konieczne skontaktowanie się z bankiem.
• Domyślnie we wszystkich bankach kart kredytowych, w ramach ich bezpieczeństwa, blokują one transakcje/płatności międzynarodowe. Chyba że posiadacz karty poprosi o odblokowanie zabezpieczonej metody.
• 7: Spróbuj użyć innej karty.
• 8: Możesz również zapłacić przez PayPal kartą kredytową lub debetową jako „gość”, jest to bardzo bezpieczne i łatwe

Sprawdź swoją kartę.

• Nie honoruj: Bank nie chce zaakceptować transakcji.
• Niewystarczające środki: Konto nie miało wystarczających środków na pokrycie kwoty transakcji w momencie transakcji.
• Przekroczono limit: Próba dokonania transakcji przekracza limit wypłaty konta.
• Karta wygasła: Karta straciła ważność. Klient będzie musiał użyć innej karty.
• Nieprawidłowy numer karty kredytowej: Klient wprowadził nieprawidłową metodę płatności lub popełnił literówkę w informacjach o karcie kredytowej.
• Nieprawidłowa data ważności: Klient wprowadził nieprawidłową metodę płatności lub popełnił literówkę w dacie ważności karty. Poproś klienta o poprawienie informacji o płatności i ponowną próbę transakcji – jeśli odrzucenie będzie się powtarzać, będzie musiał skontaktować się ze swoim bankiem.
• Wydawca karty odrzucił CVV: Klient wprowadził nieprawidłowy kod bezpieczeństwa lub popełnił literówkę w informacjach o karcie. Niech klient spróbuje ponownie przeprowadzić transakcję – jeśli odrzucenie będzie się powtarzać, klient będzie musiał skontaktować się ze swoim bankiem.
• Na podstawie lokalizacji: Bank odmówił na podstawie lokalizacji.
• Zasady oszustwa banku: Zasady banku dotyczące oszustw zablokowały transakcję.

Na koniec pamiętaj, że powinieneś być w stanie otrzymywać szczegółowe informacje o każdej nieudanej lub udanej transakcji ze swojego banku. Jeśli płatność się nie powiedzie, skontaktuj się ze swoim bankiem lub z nami info@sexdollsoff.com.